Die Pläne der Deutschen Telekom, neue Dienstleistungsunternehmen außerhalb des Rahmens der aktuellen Tarifverträge zu gründen, müssen vor dem Hintergrund des Fehlens eines Branchentarifvertrags im Kommunikationssektor geprüft werden. Aufgrund der zersplitterten Verhandlungssituation und der mangelnden gewerkschaftlichen Stärke haben mehrere Wettbewerber des Unternehmens entweder beschlossen, keinen Tarifvertrag abzuschließen, oder nur Tarifverträgen zugestimmt, die ein vergleichsweise niedriges Lohnniveau vorsehen. Damit ist ver.di im Streit mit der Deutschen Telekom in eine schwierige Lage geraten. Es bleibt abzuwarten, ob das Ergebnis von den Arbeitgebern in anderen Sektoren, wie z. B. bei den Postdiensten, als Signal wahrgenommen wird, ähnliche Strategien zu verfolgen, um die Rentabilität durch Senkung des Lohnniveaus und Arbeitszeitverlängerung zu steigern. Am 20. Juni 2007 begrüßte die Deutsche Telekom in einer Presseerklärung die Vereinbarung als wichtigen Schritt zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsfähigkeit. Das Management des Unternehmens zeigte sich zufrieden, dass es im Jahr 2010 Kosteneinsparungen im Rahmen seiner Zielspanne von 0,5 bis 0,9 Mrd. € erzielen wird. Damit kann die Deutsche Telekom die 50.000 Arbeitsplätze in den neuen Dienstleistungsunternehmen sichern. Das Unternehmen vereinbarte, dass die neuen Servicegesellschaften erst Ende 2010 verkauft werden.

Darüber hinaus wird das Unternehmen bis Ende 2012 auch auf Zwangsentlassungen verzichten. Jede Verringerung der Beschäftigung beruht auf der gegenseitigen Zustimmung. Bis Ende 2009 bietet das Unternehmen 4.150 Festanstellungen in den neuen Dienstleistungsunternehmen für Auszubildende der Deutschen Telekom an, die ihre Ausbildung abgeschlossen haben. Das bedeutet jedoch, dass nur etwa ein Drittel aller 12.000 Auszubildenden im Unternehmen ein Stellenangebot erhalten wird. Genauer gesagt ist die Lohnskala in zwei gleiche Teile unterteilt; diejenigen in der Hälfte mit niedrigeren Löhnen erhalten die größere Lohnerhöhung von 5,2%, während diejenigen in der oberen Hälfte eine Erhöhung von 4,8% erhalten. Die Lohnerhöhungen werden in zwei Phasen eingeführt, am 1. Mai 2018 und am 1. Mai 2019. Die niedrig bezahlte Gruppe wird ihre Löhne um 3,1 % und dann um 2,1 % erhöhen, während die Löhne der Zweitbeschäftigten um 2,7 % und dann um 2,1 % steigen werden. Das Endergebnis liegt sehr nahe an der ursprünglichen Lohnforderung von Verdi, die Gewerkschaft hat eine Erhöhung um 5,5 Prozent gefordert.

Inzwischen werden die Löhne für Lehrlinge in zwei Phasen erhöht, um 40 Euro und dann 30 Euro monatlich. Die Vereinbarung enthält auch eine Beschäftigungsgarantie, die bis zum 31. Dezember 2020 gilt. Die Parteien einigten sich auch darauf, dass der Großteil der in den bei der Deutschen Telekom geltenden Tarifverträge festgelegten Bestimmungen von den neuen Dienstleistungsunternehmen übernommen wird. Dies betrifft insbesondere bestimmte Bestimmungen im Zusammenhang mit dem Dienstalter, Lohngarantien bei Umstrukturierungen, Betriebsrenten, Altersteilzeit und Jahresurlaub. Im Dezember 2014 wurde bekannt, dass die Deutsche Telekom mit der BT Group Gespräche über die Übernahme von EE führen wird, und ein Teil des Deals bestand darin, der Deutschen Telekom nach Abschluss der Fertigstellung einen Anteil von 12 % und einen Sitz im Verwaltungsrat der BT-Gruppe zu verschaffen. [15] [16] Die BT Group gab im Februar 2015 bekannt, eE für 12,5 Milliarden US-Dollar zu erwerben[17] und erhielt am 15. Januar 2016 die behördliche Genehmigung der Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde. [18] Die Transaktion wurde am 29.

Januar 2016 abgeschlossen. [19] Trotz dieser Vereinbarung kündigte das Management der Deutschen Telekom im September 2006 seine Absicht an, das Unternehmen umzustrukturieren. Im Februar 2007 einigte sich der Aufsichtsrat des Unternehmens gegen die Stimmen der Arbeitnehmervertreter auf die Gründung von drei neuen Spin-off-Organisationen unter dem Namen T-Service.